1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen bearbeiten.
Die Bearbeitung erfolgt im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
2. Verantwortliche Stelle
BROKERHOUSE GMBH
Breitenstrasse 15
5082 Kaisten
Schweiz
E-Mail: christof.kueenzi@brokerhouse.ch
3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere:
Name und Vorname
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Angaben zu Versicherungs- und Vorsorgethemen
Weitere Informationen, die Sie uns über Formulare, E-Mail oder Telefon mitteilen
Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur:
Erstellung von Offerten
Vermittlung von Versicherungs- und Vorsorgelösungen
Kommunikation mit Interessenten und Kunden
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Verbesserung unserer Dienstleistungen
4. Kontaktformular
Wenn Sie über unsere Website ein Kontaktformular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Die Daten werden:
per E-Mail an BROKERHOUSE GMBH übermittelt
in unserem CRM-System Salesforce gespeichert und bearbeitet
Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Betreuung bestehender oder potenzieller Kundenbeziehungen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, können Personendaten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
Versicherungsgesellschaften
Vorsorgeeinrichtungen
IT- und Hosting-Dienstleister
CRM-Dienstleister
Behörden und Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung
Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich im erforderlichen Umfang.
6. Einsatz von Salesforce
Zur Verwaltung von Kunden- und Interessentendaten nutzen wir Salesforce.
Dabei können Personendaten auf Servern ausserhalb der Schweiz gespeichert oder bearbeitet werden.
Salesforce verpflichtet sich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards und geeigneter Schutzmassnahmen.
7. Hosting der Website
Unsere Website wird über Squarespace betrieben.
Beim Besuch der Website werden automatisch technische Informationen erfasst, insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp
Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.
8. Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
besuchte Seiten
Verweildauer
Herkunft der Besucher
Geräte- und Browserinformationen
ungefähre Standortdaten
Die Daten können an Server von Google im Ausland übertragen werden.
Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers verhindern.
9. Google Ads
Wir nutzen Google Ads, um unsere Dienstleistungen zu bewerben.
Dabei können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, um die Wirksamkeit unserer Werbemassnahmen zu messen und personalisierte Werbung anzuzeigen.
Google kann hierbei Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeiten.
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
11. Social Media
Wir betreiben Profile auf folgenden sozialen Netzwerken:
LinkedIn
Instagram
Facebook
Wenn Sie diese Plattformen besuchen, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
14. Rechte betroffener Personen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Bearbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
Anfragen können an christof.kueenzi@brokerhouse.ch gerichtet werden.
15. Änderungen
BROKERHOUSE GMBH kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Version.